Jak probíhá realizace
Zjištění potřeb zákazníka, konzultace, představení systémuPrvním krokem je vzájemné poznávání. Zákazník se v showroomu seznámí s variabilním řešením STAKOHOME, my se naopak seznámíme s jeho přáními a požadavky. Individuální přístup ke každému zákazníkovi je samozřejmostí. Na základě našich zkušeností dokážeme každému zákazníkovi vhodně poradit. Nesnažíme se prodat co nejvíc, ale naopak pouze to, co se zákazníkovi hodí a co je pro něj užitečné. |
|
|
|
|
|
|
|
Realizace a koordinaceRealizace samotného projektu probíhá podle stanoveného harmonogramu. Práce obvykle začíná ve stadiu dokončení hrubé stavby, kdy se připravuje infrastruktura (kabely, stavební příprava, trubky, krabice pro koncové prvky atd.) a končí až jako poslední položka při implementaci všech koncových zařízení a všech požadovaných technologií do jednoho funkčního celku.
Během celého procesu neustále komunikujeme nejen s vámi, ale koordinujeme i jednotlivé dodavatele tak, aby byla realizace co nejhladší. Nejedná se přitom jen o hrubé celky, komunikujeme i s vašimi dodavateli, pokud je nutné nějaké technologie umístit do jejich výrobků, např. do oken či dveří. |
|
Programování a předání dílaJakmile je vše na místě a zprovozněno, nastává okamžik předání díla zákazníkovi. Celek mu představíme, seznámíme ho detailně s jednotlivými prvky a pomocí jednoduchého školení jej naučíme inteligentní dům nebo byt ovládat.
V ceně je jedno počáteční naprogramování celého systému po jeho dokončení a to přesně dle představ zákazníka. Po zabydlení (většinou cca do půl roku) provedeme zdarma změny, které si zákazníci přejí a odstraníme problémy, na které narazí při zabydlování svého nového domova. Tyto dodatečné změny v nastavení je možné řešit vzdáleně a požadavky okamžitě provést. Vzdáleně je možné také řešit většinu zjištěných poruch. |
|
Realizací pro nás práce nekončí. Na přání zákazníka následně zajišťujeme servisní prohlídky. Zajišťujeme samozřejmě i záruční a pozáruční servis a o své zákazníky se dále staráme.
- V případě jakýchkoli dotazů či konkrétní poptávky po našem řešení nás neváhejte kontaktovat.